Правила проживания в отеле Зарина

Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией отеля. По истечении согласованного срока Проживающий обязан освободить номер. При необходимости продления срока проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа – 12 часов по местному времени. При наличии свободных мест Администратор продлевает срок проживания.

1. Оказание услуг размещения в отеле осуществляется после предъявления Гостем документа, удостоверяющего личность. К документам, удостоверяющим личность и позволяющим осуществить регистрационный учет относятся:

 - паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

- паспорт гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;

-   свидетельство о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;

-  паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;

-   временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации (форма 2П);

-  паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

-  документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

-   разрешения на временное проживание лица без гражданства;

-   вида на жительство лица без гражданства;

- временного удостоверения личности лица без гражданства в Российской Федерации.

- миграционная карта, виза (если требуется).

2. Заявки на бронирование принимаются по телефонам: +7(4212)27-21-21, +7(4212) 577-577; по электронной почте: hotel@zarina-khv.ru;                               по адресу местоположения отеля «Зарина» : 680031, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса,144 Г

В случае предварительного гарантированного бронирования плата за сутки взимается в размере 100 % от стоимости номера.

В случае незаезда взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки.

Номер закреплен за гостем до 20-00, если предварительно не был указан поздний заезд и администратор гостиницы не смог по вине гостя связаться с гостем для уточнения времени заезда (неправильный телефон, электронный адрес).

3. Плата за проживание и услуги в гостинице осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством ООО «Зарина» и взимается в соответствии с единым расчетным часом - 12 часов текущих суток по местному времени. Заселение в гостиницу осуществляется с 13:00 часов.

4. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки.

5. Продление проживания «поздний выезд» оплачивается в следующем размере:

- при выезде с 12:00 до 18:00 часов взимается в размере 0,25 суточного тарифа номера; при выезде с 18:00 до 23:59 часов взимается в размере 0,5 суточного тарифа номера;

от 12-ти до 24 часов после расчетного часа – с 00:00 до 12:00 следующих суток – плата за полные сутки.

6. В случае «раннего заезда» до 13:00 (расчетного часа), оплата производится следующим образом: при заезде до 06:00 часов взимается 0,5 суточного тарифа номера; при заезде после 06:00 часов взимается 0,25 суточного тарифа номера.

7. Все расчеты производятся в рублях. Формы оплаты: наличный, безналичный расчеты и расчеты по банковским картам.

8. За проживание детей в возрасте до 5-ти лет при семейном поселении без предоставления места плата не взимается.

9. Ключ от номера выдается по предъявлении карты гостя.

   Выполнять распоряжения администратора и сотрудника службы контроля отеля «Зарина» по расположению автотранспортного средства на территории парковки отеля «Зарина».